Diversos usuários relataram nas redes sociais, na tarde desta segunda-feira (28), problemas de acesso e lentidão em importantes portais de serviços do governo federal, incluindo a plataforma central gov.br, o site oficial da Receita Federal e o sistema do Centro Virtual de Atendimento (e-CAC).
De acordo com dados monitorados pela plataforma Downdetector, especializada no acompanhamento do funcionamento de serviços digitais em tempo real, o pico de reclamações ocorreu por volta das 14h. Nesse horário, o sistema gov.br acumulava mais de 700 notificações de falhas por parte dos cidadãos que tentavam utilizar os serviços online. Paralelamente, os portais da Receita Federal e do e-CAC somavam, em conjunto, mais de 100 registros de instabilidade no mesmo período.
Procurado para esclarecer a situação, o Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI) confirmou que a plataforma gov.br tem apresentado intermitências e períodos de instabilidade ao longo do dia. A pasta informou ainda que equipes técnicas especializadas foram mobilizadas e estão atuando de maneira contínua para restabelecer o pleno funcionamento dos serviços o mais rápido possível.
Até o momento da publicação desta reportagem, a Receita Federal não havia emitido um posicionamento oficial sobre as falhas registradas em seus sistemas digitais de atendimento ao contribuinte.
Fonte:: convergenciadigital.com.br
