A Prefeitura de Colombo, por intermédio da Procuradoria-Geral do Município, prepara para a próxima terça-feira, dia 25 de agosto, a solenidade oficial de inauguração do novo PROCON Municipal. A iniciativa tem como objetivo principal ampliar de forma significativa a proteção e a defesa dos direitos dos consumidores na região. A cerimônia de abertura está marcada para acontecer às 11h, nas dependências da Regional Osasco, situada no Jardim Osasco.
Com a implantação deste novo espaço, a cidade passa a contar com uma sede própria e estruturada do PROCON Colombo. O local foi planejado para prestar um atendimento de excelência à população, oferecendo orientações precisas, registro formal de reclamações e suporte humanizado na mediação e resolução de conflitos decorrentes das relações de consumo cotidianas.
A criação oficial do órgão ocorreu por meio da Lei Municipal nº 1.893/2025. O projeto foi sancionado pelo prefeito Helder Lazarotto no final de dezembro de 2025. Desde então, a estrutura esteve sob a responsabilidade da Procuradoria-Geral do Município, passando por um rigoroso período de estruturação interna, que incluiu a organização logística dos serviços e a capacitação técnica da equipe que fará o atendimento direto aos cidadãos.
Principais atribuições e papel na comunidade
Entre as funções fundamentais atribuídas ao novo PROCON estão a orientação preventiva tanto para consumidores quanto para fornecedores, a abertura e o encaminhamento de reclamações formais, a tentativa de conciliação e mediação em impasses comerciais, além da fiscalização rigorosa para garantir o cumprimento das normas estabelecidas pelo Código de Defesa do Consumidor.
A chegada do órgão representa um marco importante no fortalecimento da cidadania em Colombo. Trata-se de um avanço institucional que aproxima a prefeitura das demandas diárias dos moradores, garantindo que haja um canal oficial e acessível para a solução de problemas comerciais e a garantia de direitos básicos.
Serviço oficial
Inauguração do PROCON Colombo
Local: Regional Osasco, Rua Santo Paschoal Francheski, nº 248
Data: 25 de agosto, terça-feira
Horário: 11h
Fonte:: prefeitura.colombo.pr.gov.br
