Coordenadorias da Controladoria-Geral do Estado (CGE) e representantes dos Núcleos de Integridade e Compliance Setoriais (NICS) participaram do 2º Encontro de NICS, realizado nas instituições estaduais de ensino superior do Paraná. Esse evento, que ocorreu nos dias 9 e 10 de junho em Ponta Grossa, teve como foco principal promover palestras e debates voltados ao fortalecimento da administração pública.
A abertura do encontro foi marcada pela presença do diretor-geral da Secretaria da Ciência, Tecnologia e Ensino Superior, Jamil Abdanur Júnior, do reitor da Universidade Estadual de Ponta Grossa, Miguel Sanches Neto, e da diretora de Auditoria, Controle e Gestão da CGE, Kallynca Rodrigues.
O evento teve como meta principal a integração das equipes que atuam nas áreas de Ouvidoria, Compliance, Controle Interno e Transparência. A iniciativa foi bem avaliada pelos participantes, pois o encontro promoveu uma aproximação entre a CGE e as instituições, buscando formas de garantir entregas mais eficientes e discutir soluções para eventuais desafios enfrentados pelos NICS nas universidades.
No primeiro dia, os painéis de abertura destacaram a importância de uma mudança de mentalidade nas práticas de gestão. O palestrante Jairo Lima enfatizou que a Ouvidoria deve ser vista como uma ferramenta estratégica capaz de captar as demandas sociais e antecipar riscos para as instituições.
Em seguida, Letícias Sugai abordou a importância de realizar o “básico bem feito”, estabelecendo uma analogia entre a Pirâmide de Maslow e a evolução dos Programas de Compliance nas organizações. Ela apresentou cinco níveis de maturidade que podem ser desenvolvidos:
- Fundação: Estruturação da governança e alocação de recursos.
- Segurança: Gestão de riscos, normativas e salvaguardas.
- Pertencimento: Processos de capacitação e comunicação efetiva.
- Estima: Monitoramento por meio de métricas e indicadores de desempenho.
- Autorrealização: Consolidação da cultura de integridade e melhoria contínua.
Logo depois, o servidor da CGE, Anderson Gribeler, apresentou uma análise da evolução da área de Controle Interno, que está deixando de ser reativa para se tornar preventiva e focada em orientar as decisões. Ele destacou o Modelo de Três Linhas do Instituto dos Auditores Internos (IIA), evidenciando que os NICS desempenham uma função de segunda linha, orientando e monitorando as atividades, sem substituir as funções executivas da gestão, que são da primeira linha.
Salas Temáticas
O segundo dia do encontro foi dedicado a salas temáticas interativas, moderadas pelos coordenadores da CGE: Wesley de Paula (Controle Interno), Juliana Xavier (Integridade e Compliance), Matheus Gruber (Transparência) e Letícia Dohms (Ouvidoria).
No grupo de Controle Interno, foram discutidos temas como a elaboração dos Planos de Trabalho e a fiscalização de contratos e convênios. Os participantes debateram o uso de subsídios técnicos, como o PPA, a LOA e acórdãos do TCE-PR, para identificar áreas de risco. Na pauta de Compliance, o foco foi o Relatório de Execução do Plano de Integridade e o monitoramento de riscos, incluindo a reavaliação do Plano de Integridade nas universidades.
Dada a sobreposição de funções em algumas universidades, onde os mesmos servidores atuam como agentes tanto de Ouvidoria quanto de Transparência, as discussões dessas áreas ocorreram de forma integrada. O principal tema abordado foi a comunicação com o cidadão, conforme a Lei nº 15.623/2025, que institui a Política Nacional de Linguagem Simples. Os participantes discutiram rotinas diárias, resolução de conflitos, utilização de manuais e a atuação em relação a órgãos de controle externo.
Fonte:: cge.pr.gov.br
