O Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro) já está preparado para o intenso período de entrega das declarações do Imposto de Renda da Pessoa Física, que ocorre tradicionalmente nos últimos dias do prazo estipulado. Com um aumento significativo em sua infraestrutura de internet, a estatal busca garantir a estabilidade e a eficiência do processo. Até a segunda-feira, 4 de maio, mais de 18 milhões de declarações foram enviadas, com uma projeção de 44 milhões até o ano de 2026.
A história mostra que, em média, cerca de 25% das declarações costumam ser entregues nos últimos dias do prazo. Além disso, um período crítico foi identificado logo após a disponibilização do Programa Gerador da Declaração (PGD). Entre os dias 19 e 23 de março, quando o programa foi liberado para download, houve um grande aumento no número de acessos, com aproximadamente 2,3 milhões de downloads registrados. Nos primeiros 30 dias de entrega, o número de declarações enviadas ultrapassou 14,3 milhões, estabelecendo um novo recorde.
Na infraestrutura do Serpro localizada em São Paulo, houve um aumento na capacidade das conexões de internet com as operadoras Cirion, Algar e Hostfiber. Cada uma dessas conexões, tecnicamente referidas como “enlaces”, teve sua capacidade ampliada de 10 para 25 gigabits por segundo (Gbps).
Na sede do datacenter em Brasília, três circuitos de internet estão disponíveis, mas somente um recebeu o aumento de capacidade, pois os outros dois já operavam na capacidade máxima de 25 Gbps antes do início da entrega das declarações.
“A capacidade agregada já era suficiente para atender ao volume de envios em condições normais. Entretanto, análises realizadas internamente indicaram um risco operacional significativo no caso de falhas simultâneas em um ou mais circuitos em um mesmo local. Por essa razão, decidimos realizar a ampliação da capacidade dos circuitos de internet,” afirma Alexandre Noronha de Almeida, gerente de Divisão e responsável pelo Serviço de Internet do Serpro.
Além do aumento da banda, a abordagem da empresa incluiu uma comunicação formal com as operadoras para priorizar atendimentos durante o período crítico, a suspensão de janelas de manutenção, além de testes de resiliência e validação da redundância física e lógica dos ativos que integram os data centers das duas capitais.
O investimento no mainframe também foi substancial, com a adição de novos processadores. Essa melhoria permitirá uma capacidade de processamento adicional durante os picos previstos para os últimos dias de entrega.
Uma Sala de Acompanhamento foi criada para monitorar continuamente os envios. Este ambiente conta com 17 equipes de desenvolvimento do Serpro e outros grupos encarregados da integração entre serviços, aplicações e infraestrutura. A Sala de Acompanhamento, composta por cerca de duzentas pessoas de diversas áreas, garante um acompanhamento em tempo real do fluxo de envios.
“O planejamento da sala teve início no ano anterior, permitindo uma compreensão aprofundada das mudanças implementadas para o ciclo de 2026. Nossa prioridade sempre foram as ações preventivas, mas não ignoramos a necessidade de um plano de contingência para situações emergenciais. Por isso, um plano específico foi elaborado”, comenta Gisele Cavalcante, da divisão de Inteligência de Eventos e Continuidade Operacional do Serpro.
“Participar da Sala de Acompanhamento tem se mostrado extremamente produtivo e enriquecedor. A troca contínua de informações entre as equipes técnicas e de negócios nos possibilita antecipar desafios e encontrar soluções de forma colaborativa”, finaliza.
Fonte: convergenciadigital.com.br
